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É muito importante responder os reviews dos seus clientes, pensando nisso, nós preparamos 4 dicas simples para te ajudar. 1. Seja autêntico, ninguém quer receber uma resposta robotizada, o cliente que faz uma sugestão, elogio ou reclamação, quer sentir verdade na resposta. Você consegue uma aproximação, simplesmente citando o nome dele ou repetindo alguns pontos que ele destacou; 2. Nada de enrolar, seja objetivo, nada de textões; 3. Mantenha sempre uma cordialidade e educação, por mais duro que possa ser o reviews do seu cliente, procure sempre manter as boas práticas, pois suas respostas impactam diretamente na imagem da sua empresa; 4. Agradeça sempre pelo review, não importa se ele foi positivo ou negativo. ?✏️

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Essa é uma questão que muitos criadores de conteúdo se fazem, pois os stories são um formato que gera muita interação e proximidade com o público. Mas como aproveitar esse recurso ao máximo? Veja algumas dicas a seguir: - Use as ferramentas de interatividade do Instagram, como caixa de perguntas, enquetes, votações e quizzes. Elas permitem que os seguidores expressem suas opiniões, curiosidades e preferências, e fazem com que eles se sintam valorizados e ouvidos pelo criador de conteúdo. - Compartilhe conteúdos de outros perfis que sejam relevantes ou interessantes para o seu público. Isso mostra que você está antenado nas tendências e referências do seu nicho, e também cria uma conexão com os seguidores que se identificam com os mesmos assuntos. - Faça recomendações de conteúdos que você gostou ou que podem ser úteis para o seu público, como filmes, séries, aplicativos, livros, etc. Esses conteúdos podem ser salvos nos destaques para que os seguidores possam acessar sempre que quiserem, aumentando o tráfego e o engajamento no seu perfil. - Participe das ações e campanhas do Instagram, usando os stickers e filtros especiais que a rede social lança periodicamente. Eles podem ajudar a divulgar o seu perfil para um público maior e também a mostrar o seu lado divertido e criativo. - Crie stories com frequência e consistência, mantendo uma rotina de postagens que seja adequada para o seu público e para o seu negócio. Não deixe de postar por muito tempo, pois isso pode fazer com que os seguidores percam o interesse ou esqueçam do seu perfil. Seguindo essas dicas, você pode criar stories que geram mais engajamento nas redes sociais e que fortalecem o seu relacionamento com o seu público. Gostou dessas dicas? Então siga o nosso perfil e caso precise de maiores informações entre em contato. #dicas #stories #mktdigital #marketing #mkt #socialmedia #redessociais #AhazouMktDigital

É imprescindível que você conheça o seu público-alvo na hora de investir em postagens e no conteúdo personalizado, mas vá além da sua concorrência. Procure saber o que seu público gosta de fazer no tempo livre e suas necessidades mais intrínsecas, descubra suas motivações e aspirações e trabalhe seu conteúdo em cima disso. #AhazouMktDigital #marketing #marketingdigital #mktdigital #redessociais #socialmedia

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