10 dicas para abrir seu negócio de delivery na quarentena
Com a pandemia do coronavírus, o delivery se tornou uma opção muito procurada pelos consumidores que precisam ficar em casa. Muitos empreendedores enxergaram uma oportunidade de negócio e decidiram investir nesse setor.
Abrir um negócio de entregas requer planejamento e estratégia. Pensando nisso, separamos 10 dicas valiosas para quem quer começar um delivery de sucesso:
1. Escolha um nicho específico
Ao invés de vender de tudo um pouco, foque em uma especialidade, como comida japonesa, cafés especiais ou doces finos. Assim, você se destaca da concorrência.
2. Invista em marketing digital
Anuncie seu delivery nas redes sociais, em sites de busca e aplicativos de delivery. Assim, mais pessoas conhecem seu negócio.
3. Ofereça um atendimento personalizado
Procure entender as necessidades de cada cliente e ofereça um serviço customizado. Isso gera satisfação e fidelização.
4. Tenha uma identidade visual marcante
Crie uma logomarca e layout atraentes para suas embalagens, uniformes e materiais de divulgação. Isso ajuda a fixar sua marca.
5. Invista em uma cozinha ou estoque bem equipados
Ter uma estrutura adequada para preparar os pedidos com agilidade e qualidade é fundamental para um bom delivery.
6. Defina uma área de atuação
Entregar em um raio menor, como alguns bairros, permite atender com mais rapidez e evita desperdícios.
7. Ofereça múltiplas formas de pagamento
Aceite pagamentos em dinheiro, cartão de crédito, débito, PIX e vale-refeição. Isso facilita para o cliente.
8. Tenha cuidado com os custos
Controle bem seus gastos com aluguel, funcionários, insumos e logística para manter o negócio lucrativo.
9. Invista em parcerias
Unir forças com outros negócios complementares ao seu pode ajudar a ampliar vendas.
10. Ouça os clientes
Pesquisas, feedbacks e reclamações são ótimas fontes de insights para melhorar cada vez mais seu delivery.
Seguindo essas dicas, é possível começar e consolidar um negócio de delivery de sucesso mesmo durante a pandemia. O importante é planejar bem cada passo e se adaptar às necessidades dos clientes.
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